Як і чому змінюються соціальні мережі в 2019 році

Как и почему изменятся социальные сети в 2019 году

Платформи зосередяться на безпеку користувачів

Якщо в 2018 році найпопулярніші соцмережі були зосереджені на мобільному відео, прямих трансляціях і пошуку товарів, то в поточному році пріоритети помінялися. Згідно з прогнозами Hootsuite, найбільші гравці ринку зробили ставки на нові технологічні формати і способи залучення аудиторії.

Вони використовують в мобільному відео віртуальну і доповнену реальність. Вбудовують штучний інтелект (ШІ), щоб забезпечити більш персоналізовані контент і рекламу. А також у відповідності з запитами користувачів змушені поліпшувати свою політику безпеки і захищати конфіденційну інформацію.

Facebook

Після скандалу з витоком персональних даних 137 млн користувачів найбільша у світі соціальна мережа (2,23 млрд користувачів) зосередилася на відновлення втраченої довіри до онлайн-сервісів. Компанія оголосила про укладення партнерських угод для боротьби з фейками, притягнення 20 тис. нових модераторів і фахівців з безпеки.

Анонсований в 2018 році інструмент Facebook Stories залучив 150 млн користувачів – тепер у них з’явиться і реклама, Stories Ads. Платформа почала тестування цієї опції в США, Мексиці і Бразилії. Очікується, що в цьому році 5-15-секундні ролики стануть доступні для всіх користувачів по всьому світу.

Інноваційна розробка Facebook – шолом віртуальної реальності Oculus Quest – повинна з’явитися на прилавках магазинів навесні 2019 року. Пристрій поєднало у собі бездротовий дизайн, віртуальний контролер і дозволяє грати в ігри практично в будь-якому місці.

При цьому соцмережа приділить більше уваги розвитку спільнот. Нова функція Watch Party дозволить учасникам Facebook Group спільно переглядати відео та ділитися враженнями від побаченого.
Як приклад успішного використання нововведень вказана ювелірна компанія BaubleBar. З допомогою динамічно цільових оголошень для цільової аудиторії в Facebook вона збільшила прибутковість від реклами на 47%. І подвоїла середній обсяг щоденних покупок.

YouTube

Число активних користувачів YouTube за 2018 рік зросла з 1,6 млрд до 1,9 млрд. Менш ніж за рік після запуску потоковий сервіс YouTube TV набрав більш ніж 300 тис. передплатників, а до літа 2018-го цей показник зріс до 800 тис. У поточному році відбудеться подальше розширення: з новими каналами і видавцями, на нових ринках.

Майбутнє YouTube означає більше контролю, гнучкості та інтерактивності для користувачів, а також для рекламодавців. Нові інструменти, такі як Reach Planner в AdWords, дозволять персоналізувати рекламу і користувальницький досвід.

Працює в сфері подорожей Majestic Heli Ski орієнтувалася на користувачів, які в інтернеті шукали гірськолижні курорти і деякі види лиж. Таким чином за останні п’ять років компанія збільшила свою клієнтську базу на 400%. Продажі зросли на чверть, а 50% нових клієнтів прийшли через YouTube.

Snapchat

Хоча в минулому році сервіс Instagram Stories набрав понад 400 млн користувачів і обігнав Snapchat, останній залишається дуже популярним у молодіжному середовищі. У цій мережі мають обліковий запис 79% підлітків.

Їх насамперед привертають такі функції, як Snapstreaks, яка відстежує, скільки днів поспіль користувачі контактували один з одним. На запитання «Яку соцмережа б ви вибрали, якби довелося вибрати тільки одну?» 44% відповіли – Snapchat.

У 2018 році компанія запустила проект Spectacles («окуляри»), продемонструвавши своє прагнення об’єднати програмні та апаратні рішення. На базі цього сервісу в майбутньому користувачі зможуть автоматично конвертувати зняте відео в відеоісторії.

Крім інвестицій в доповнену реальність, Snapchat регулярно розширював можливості для покупок. Останні новини стосувалися нового інструменту для візуального пошуку товарів у співпраці з Amazon. Досить навести Spectacles на товар, вибрати та оплатити, не залишаючи соцмережі.

LinkedIn

Належить Microsoft соціальна мережа для професіоналів залучила понад 575 млн користувачів з 200 країн світу. Поки LinkedIn вдається успішно уникати проблем з безпекою, з якими зіткнулися інші платформи.

У 2018 році компанія впровадила новий користувальницький інтерфейс, нові формати оголошень і функції відео. LinkedIn підтверджував свою клієнтоорієнтованість інтеграцією Microsoft Dynamics 365 (інструмент від Microsoft CRM) і впровадженням LinkedIn Recruiter.

Запуск нового аналітичного інструменту самообслуговування Talent Insights дозволить застосовувати велику інформацію LinkedIn для надання інформації за запитом мільйонам фахівців з підбору і найму персоналу. Це допоможе професійним користувачам LinkedIn зрозуміти тенденції ринку, а також дозволить вести більш якісний цільовий пошук.

Twitter

У 2019 році мережа мікроблогів підвищить рівень безпеки і буде боротися з ботами. Після бурхливих скандалів, пов’язаних із звинуваченнями у расизмі, «мовою ворожнечі», спамом Twitter розробить нову політику боротьби з небажаним контентом.

Компанія інвестує в екосистему розробників, заохочуючи створення нових та інноваційних способів використання Twitter. А також вкладає кошти в розвиток потокових сервісів, що не може не зацікавити бренди і видавців.

Instagram

У 2018 році Instagram подолав поріг в 1 млрд активних користувачів (на місячній основі). Цей вражаючий зростання забезпечили Stories, нові відеофункції і просунуті опції для рекламодавців.

З новою функцією IGTV, що дозволяє знімати вертикальні ролики тривалістю до години, компанія підтвердила свій фокус на відео. Ймовірно, в поточному році з’являться опції для монетизації цього сервісу. Розширяться можливості для покупок безпосередньо в додатку. Ці розробки і найвищий серед соцмереж рівень залученості надає компаніям і користувачам широке поле для взаємодії.

Pinterest

Після того, як у 2017 році доходи компанії від реклами досягли $500 млн, у 2018-му Pinterest наблизився до вражаючого показника – $1 млрд.

Цей сайт стає все більш популярним серед великих брендів моди, краси, затишку та стилю життя. Особливою популярністю у компаній користується мобільна реклама – з 250 млн активних передплатників Pinterest 80% використовують його мобільний додаток.

Статистика свідчить, що близько 90% користувачів Pinterest використовують цю платформу для прийняття рішень про покупки.

Share

Add a Comment

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *